Termos e Condições
Estes Termos regulam a utilização da loja virtual FutStore Brasil e as compras realizadas por meio dela. Ao concluir um pedido, você declara ter conhecimento das condições apresentadas, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação brasileira.
1. Produtos e informações
A FutStore Brasil comercializa camisas de futebol e os demais produtos apresentados em seu catálogo.
Antes de comprar, confira a descrição, o tamanho, as medidas, a composição e as características do produto. As cores exibidas podem apresentar pequenas diferenças conforme a tela utilizada, sem afastar nosso compromisso com as informações da oferta.
2. Preços e disponibilidade
Os preços e as condições de pagamento são apresentados na página do produto e no checkout. O valor total, incluindo eventual frete, é informado antes da conclusão da compra.
Alterações de preço valem para compras futuras e não modificam pedidos já concluídos.
Se houver indisponibilidade após a compra, entraremos em contato para apresentar as alternativas cabíveis, respeitando sua escolha e os direitos aplicáveis. Nenhum produto será substituído sem sua concordância.
3. Pedidos e pagamento
O processamento do pedido depende da confirmação do pagamento. As formas de pagamento disponíveis são apresentadas no checkout.
O cliente deve fornecer informações corretas para identificação, contato e entrega. Pedidos com indícios de fraude poderão passar por verificação. Se houver cancelamento e algum valor tiver sido efetivamente recebido, será providenciada a restituição correspondente.
4. Preparação e entrega
A preparação ocorre em até 3 dias após a confirmação do pagamento. A previsão de entrega é de 10 a 17 dias úteis após o despacho, além do período de preparação.
Os pedidos possuem envio internacional, com origem na China, conforme nossa Política de Envio e Entrega.
Não haverá cobranças adicionais de importação ou entrega após a compra. Eventuais encargos de importação serão assumidos pela FutStore Brasil.
Ocorrências no transporte serão acompanhadas pelo nosso atendimento e não afastam os direitos do consumidor.
5. Cancelamentos, trocas e devoluções
As solicitações seguem nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos e a legislação brasileira.
As condições desta loja não excluem o direito de arrependimento, a garantia legal ou os direitos relacionados a produtos incorretos, defeituosos ou não entregues.
6. Uso do site
Não é permitido utilizar o site para fraudes, fornecer dados de terceiros sem autorização ou praticar ações que comprometam a segurança e o funcionamento da loja.
O cliente deve proteger suas credenciais de acesso e comunicar qualquer suspeita de uso indevido de sua conta.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito em nossa Política de Privacidade. O uso de cookies e tecnologias semelhantes é explicado na Política de Cookies.
8. Propriedade intelectual
Textos, imagens e elementos do site estão sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.
Marcas, escudos e nomes de clubes, seleções, ligas e fabricantes pertencem aos seus proprietários. Sua exibição, por si só, não representa vínculo institucional ou patrocínio à FutStore Brasil.
9. Atendimento e responsabilidade
A FutStore Brasil é o canal de atendimento para dúvidas e problemas relacionados às compras, inclusive ocorrências de entrega.
Nenhuma disposição destes Termos limita responsabilidades ou direitos que não possam ser afastados pela legislação.
10. Legislação e solução de conflitos
As compras realizadas na loja são regidas pela legislação brasileira.
Você pode procurar nosso atendimento para solicitar uma solução, sem prejuízo do acesso aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, inclusive no foro assegurado por lei.
11. Atualizações
Estes Termos poderão ser atualizados. Para cada compra, serão respeitadas as condições aplicáveis no momento da contratação.